Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Terralegal SRL. W sprawach dotyczących danych możesz pisać na adres ronald.baez@samana.group.

Terralegal SRL ma siedzibę w Republice Dominikańskiej, poza Unią Europejską.

Gdy przesyłasz sprawę przez formularz, przetwarzamy:

• Twoje imię oraz nazwisko, jeśli je podasz;
• adres e-mail;
• numer telefonu, jeśli go podasz;
• opis sprawy;
• informację, czy jesteś kupującym czy deweloperem, jeśli ją wybierzesz;
• wersję językową strony, z której korzystasz;
• kraj ustalony na podstawie adresu IP przez naszego dostawcę hostingu;
• datę i godzinę wysłania formularza i wyrażenia zgody;
• wynik automatycznej weryfikacji chroniącej przed botami.

Jeśli piszesz do nas e-mailem lub przez WhatsApp, przetwarzamy dane zawarte w wiadomości. Nie podawaj informacji, których nie chcesz nam przekazać, w szczególności szczególnych kategorii danych (na przykład o zdrowiu), chyba że są potrzebne w Twojej sprawie.

Gdy odwiedzasz stronę, nasz dostawca hostingu przetwarza dane techniczne potrzebne do jej wyświetlenia, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce. Dane analityczne przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy zaakceptujesz analityczne pliki cookie (patrz Polityka cookies).

• Odpowiedź na zapytanie i ocena sprawy, w tym działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, oraz Twoja zgoda wyrażona w formularzu: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Ochrona formularza przed spamem i nadużyciami (weryfikacja chroniąca przed botami, limity zapytań): nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki strony, wyłącznie jeśli zaakceptujesz analityczne pliki cookie: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Twoje dane udostępniamy wyłącznie dostawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i w niezbędnym zakresie:

• Vercel Inc. (USA): hosting strony i formularza;
• Cloudflare, Inc. (USA): weryfikacja chroniąca formularz przed botami;
• HighLevel, Inc. (USA): system do obsługi klientów, w którym zapisujemy zapytanie;
• dostawca naszego serwera automatyzacji, który przekazuje zapytanie do tego systemu i do naszego zespołu;
• usługa poczty elektronicznej, którą powiadamiamy zespół o zapytaniu;
• Google LLC (USA): Google Analytics, wyłącznie za Twoją zgodą.

Gdy wymaga tego Twoja sprawa, i po poinformowaniu Cię o tym, angażujemy licencjonowanych adwokatów dominikańskich lub kancelarie partnerskie, które będą ją prowadzić.

Część tych dostawców ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub w Republice Dominikańskiej, poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie danych poza EOG opiera się na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (na przykład na ramach ochrony danych UE-USA w przypadku certyfikowanych dostawców) albo na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Informacje o tych zabezpieczeniach uzyskasz, pisząc na ronald.baez@samana.group.

Dane z zapytań przechowujemy przez 24 miesiące od naszego ostatniego kontaktu z Tobą. Dane przetwarzane na podstawie zgody usuwamy po jej wycofaniu, chyba że są nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Z tych praw skorzystasz, pisząc na ronald.baez@samana.group.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych, w szczególności w państwie UE, w którym mieszkasz lub pracujesz, na przykład do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Polsce lub do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD) w Hiszpanii.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia, adresu e-mail, opisu sprawy i zgody nie możemy odpowiedzieć na zapytanie przesłane przez formularz.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Weryfikacja chroniąca przed botami służy wyłącznie rozpoznawaniu zautomatyzowanych zgłoszeń.

Możemy aktualizować tę politykę. Data obecnej wersji jest podana na początku tej strony.